Detail Cantuman Kembali
ANALISIS STRATEGI BISNIS PT. SEKAI DESTINASI WISATA TOUR AND TRAVEL BANDAR LAMPUNG
- Bagikan:
ABSTRACT
ANALYSIS OF BUSINESS STRATEGY PT. SECURITY TOURISM
DESTINATION TOUR AND TRAVEL BANDAR LAMPUNG
By
NURUL HASANAH
Tourism is an important source of income for an area or even a country. The
development of tourism is accompanied by the development of companies
offering tourism services such as Sekai Tour and Travel Destinations. The high
competition in the tourism business in the city of Bandar Lampung is a problem
for Sekai Tour and Travel Tourism Destinations, which is the income received
fluctuating every month. This study aims to identify internal factors that are
strengths and weaknesses as well as external factors that are opportunities and
threats for Sekai Tour Destinations and Travel, then analyze what alternative
strategies are appropriate and recommend priority strategies with conditions for
Sekai Tour and Travel Destinations.
This study uses descriptive analysis methods and stages of strategy formulation,
namely IFE and EFE matrices, IE matrices and SWOT matrices, and QSPM. The
results of this study indicate that internal factors have 8 strengths and 5
weaknesses, external factors have 8 opportunities and 5 threats. Based on the IFE
and EFE matrices produce a total score of 3.08 and 2.84. Sekai Tour and Travel
Travel Destinations, if mapped into the IE matrix, the company's position is in
quadrant IV, which is growth and development. The right strategies to run are
intensive strategies (market penetration, market development, product
development) and integrative strategies (forward integration, backward
integration, and horizontal integration). Based on the SWOT matrix analysis, 7
strategies are produced. Priority strategies based on QSPM results are improving
service quality, expanding markets to new environments/regions to increase sales
volume, maintaining good relationships with other supporting services,
conducting periodic and scheduled online promotions, price adjustments in
accordance with the target market segmentation, increasing capabilities/employee
skills to be able to do the job effectively and efficiently, and conduct scheduled
evaluations to identify the company's next strategy.
Keywords: Sekai Tour and Travel Destination, Internal Factors, External
Factors, IFE Matrix, EFE Matrix, IE Matrix, SWOT Matrix, QSPM
ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI BISNIS PT. SEKAI DESTINASI WISATA
TOUR AND TRAVEL BANDAR LAMPUNG
Oleh
NURUL HASANAH
Pariwisata merupakan salah satu sumber pendapatan penting bagi suatu daerah
bahkan suatu Negara. Perkembangan pariwisata diiringi dengen perkembangan
perusahaan yang menawarkan jasa pariwisata seperti Sekai Destinasi Wisata Tour
and Travel. Tingginya persaingan dalam usaha pariwisata di Kota Bandar
Lampung menjadi permasalahan bagi Sekai Destinasi Wisata Tour and Travel
yaitu pendapatan yang diterima mengalami fluktuasi setiap bulannya. Penelitian
ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor internal yang menjadi kekuatan dan
kelemahan serta faktor eksternal yang menjadi peluang dan ancaman bagi Sekai
Destinasi Wisata Tour and Travel, lalu menganalisis alternatif strategi apa yang
sesuai dan merekomendasikan prioritas strategi dengan kondisi Sekai Destinasi
Wisata Tour and Travel.
Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan tahapan formulasi
strategi, yaitu matriks IFE dan EFE, matriks IE dan matriks SWOT, dan QSPM.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor internal terdapat 8 kekuatan dan 5
kelemahan, faktor eksternal terdapat 8 peluang dan 5 ancaman. Berdasarkan matriks
IFE dan EFE menghasilkan total skor sebesar 3.08 dan 2.84. Sekai Destinasi Wisata
Tour and Travel, jika dipetakan kedalam matriks IE posisi perusahaan berada pada
kuadran IV yaitu tumbuh dan bina (growth and build). Strategi yang tepat untuk
dijalankan yaitu strategi intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar,
pengembangan produk) dan strategi integratif (integrasi kedepan, integrasi
kebelakang, dan integrasi horizontal). Berdasarkan analisis matriks SWOT maka
dihasilkan 7 strategi. Strategi prioritas berdasarkan hasil QSPM yaitu peningkatan
kualitas layanan, perluasan pasar ke lingkungan/wilayah yang baru untuk
meningkatkan volume penjualan, menjaga hubungan baik dengan jasa pendukung
lainnya, melakukan promosi online secara berkala dan terjadwal, penyesuaian harga
sesuai dengan segmentasi pasar yang dituju, meningkatkan kemampuan/keterampilan
karyawan agar dapat mengerjakan pekerjaan secara efektif dan efisien, serta
melakukan evaluasi secara terjadwal untuk mengidentifikasi strategi perusahaan
selanjutnya.
Kata kunci: Sekai Destinasi Wisata Tour and Travel, Faktor Internal, Faktor
Eksternal, Matriks IFE, Matriks EFE, Matriks IE, Matriks SWOT, QSPM
NURUL HASANAH
NURUL HASANAH - Personal Name
14 JANUARI 2020
R20 658 NUR a
658
Skripsi
Indonesia
UNILA
2020
Bandar Lampung
SKRIPSI (HANYA CD)
Dr. R.R. ERLINA, S.E., M.Si.
LOADING LIST...
LOADING LIST...