Detail Cantuman Kembali
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA NATAR DENGANREWARD SEBAGAI VARIABEL MODERASI
- Bagikan:
ABSTRACT
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA NATAR
DENGANREWARDSEBAGAI VARIABEL MODERASI
Oleh
SUSLINA
Sumber daya manusiamerupakan aset utama yang menjadi pelaku dan perencana
aktif dari setiap aktivitas dalam organisasi dan unsur terpenting dalam
menentukan sukses atau tidaknya suatu organisasi. Kinerja optimal sumber daya
manusia di organisasi dapat dicapai dengan memberikan motivasi dan komitmen
yang tepat dengan reward sistem yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh variabel motivasi dan komitmen terhadap kinerja setelah
memperhitungkan variabel reward. Penelitian ini menggunakan sampel Pegawai
KPP Pajak Pratama Natar dengan alat analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian diketahui bahwa reward merupakan variabel moderasi baik untuk
variabel motivasi dan komitmen. Hal ini dikarenakan saat variabel reward
diinteraksikan dengan variabel motivasi dan komitmen menghasilkan koefisien
regresi yang lebih besar. Hal ini diperkuat dengan peningkatan nilai R square
pengaruh masing-masing variabel motivasi dan komitmen langsung terhadap
kinerja dan setelah dimoderasi oleh variabel reward.
Implikasi dari hasil penelitian ini adalah motivasi yang sudah baik dari Pegawai
Kantor KPP Pratama Natar apabila dikombinasikan dengan pemberian reward
baik financial maupun non financial dengan tepat maka akan mampu
meningkatkan kinerja. Motivasi pegawai Kantor KPP Pratama Natar yang sudah
baik harus terus dipertahankan dengan cara rotasi pegawai secara teratur dan
terbuka berdasarkan kinerja. Komitmen yang sudah baik selama ini dapat
dipertahankan dengan pemberian pelatihan secara teratur sehingga kemampuan
pegawai KPP Pratama Natar dapat terus mengalami peningkatkan.Kantor KPP
Pratama Natarperlu memberikankesempatan untuk mengembangkan diri secara
merata sebagai reward untuk peningkatanpeningkatan kemampuan pegawai.
Kata Kunci: motivasi, komitmen,rewarddan kinerja
ABSTRACT
THE EFFECT OF MOTIVATION AND COMMITMENT TO THE
PERFORMANCE OF KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
NATAR'S EMPLOYEES WITH REWARD AS THE MODERATION
VARIABLE
By
SUSLINA
Human resources are the main assets that become the active actors and planners of
every activity in the organization and also the most important element in
determining the success or failure of an organization. The optimal performance of
human resources inthe organization can be achieved by providing the right
motivation and commitment with a good system reward. This study aims to
determine the effect of motivation and commitment variables to the performance
after calculating the reward variables. This study uses a sample ofKPP Pajak
Pratama Natar’sEmployees with multiple linear regression analysis tools.
The results of the study showed that reward is a moderating variable for both
motivation and commitment variables. This is because when reward variablesare
interacted with motivational and commitment variables, it produce a greater
regression coefficient. This is supported by the increase in the R square value of
the effect of each motivation variable and direct commitment to the performance
and after being moderated by reward variables.
The implication of the results of this study is that the good motivation fromKPP
Pajak Pratama Natar’sEmployees when combined with the proper provision of
reward both financially and non-financially will be able to improve the
performance. Motivation of the staff of theKPP Pajak Pratama Natar that has
been good must continue to be maintained by rotating employees regularly and
openly based on performance. Commitments that have been good so far can be
maintained by providing training on a regular basis so that the ability of KPP
Pratama Natar employees can continue to experience improvement. KPP Pratama
Natar should give the opportunity to all employees to develop themselves for
improving employee capacity.
Keywords: motivation, commitment, reward and performance
SUSLINA
SUSLINA - Personal Name
27 MEI 2019
R19 658 SUS p
658
Tesis
Indonesia
UNILA
2019
Bandar Lampung
TESIS (HANYA CD)
Dr. IRHAM LIHAN, S.E., M.Si.
LOADING LIST...
LOADING LIST...